一名女網友就在《Dcard》分享「Costco低素質家庭」,她與男友去賣場時,發現有一戶人家,直接退掉一整推車的商品,連用過的棉花棒都退貨,讓她非常傻眼,文一出也引起熱議,網友們直呼誇張。
這名女網友在《Dcard》發文,她近期與男友前往高雄好市多逛生活用品,不料逛得正開心時,男友拍了一下她的肩膀,「欸,妳有看到那裡一個工作人員,推著一整車商品嗎?」她便回應「有啊,應該是報廢品之類的吧?」接下來男友就嘆氣「是報廢品沒錯,但是是某個家庭用完一次就全部拿回來退的……」。
原PO聽到後驚呼一聲,而男友接著補充說,「剛剛看到,好像是四人家庭,而且是連棉花棒那種消耗品都退…」,她瞬間相當傻眼,認為不合理,男友無奈回:「沒辦法……就是因為顧客至上的會員制度,養出了一堆差勁的消費者。」
原PO表示,她後來又看了一眼推車的工作人員,他的臉非常臭,而且推車滿到快掉出來,如同一座小山丘,仔細一瞧「有一整袋衛生紙、一整包衛生棉,甚至還有蛋糕、紅酒吃喝到一半的!?…超誇張」。
另外美式賣場也發生許多類似的事件…
1. 吃到剩下一點點點的生肉
大家應該都知道好市多賣的東西都滿大包裝的
吃到剩一片才來退貨 應該滿明顯是吃剩的?!
2. 用到剩下一罐不到的烤肉醬
烤肉醬是兩罐一起賣的
剩下一罐不到 還拿來全額退款?!
我無法理解欸(欸欸中秋烤好烤滿啦!)
3. 拆封過(maybe使用過)的廚具
4. 拆封過的洗髮精
5. 其餘看不出來
明明一家人還分開兩個櫃檯退貨退光光我也是無奈把好市多當倉庫嗎?但必須說好市多店員真的態度很優
店員:「小姐不好意思,這是你今年來第50(幾)次退貨了,如若有什麼問題或意見可以再跟我們說喔!」
是我就就很想給他巴下去^_^
最後還看到他們在商場裡各種爆買購物車堆滿滿的 大概可想而知 ……
另外臉書專頁「我是 Sabrina,我思故我在」提到,Sabrina陪同老公前往高雄好市多賣場辦理不合身衣服的退貨,沒想到等候隊伍前方有一對母子,手上拎了一個「烤雞袋+紙盤+只剩下完整骨架的雞骨頭」。
Sabrina猜測,那個烤雞上的肉應該是用「刀子」一片片割下來的,其他碎骨還有人為啃食過的痕跡。
當輪到那對母子時,櫃台人員依照流程詢問退貨原因,
沒想到那位奧客媽卻表示:「因為覺得肉沒熟!」
櫃檯人員隨即提問:「可是你們吃光了阿?」
沒想到奧客媽卻稱,
「當時放在桌上準備隔天拿來退貨,
結果兒子回家以後肚子餓,看到有烤雞就直接拿來啃了」。
這時一旁兒子在旁邊也急著附和,
「對~我不知道我媽要退貨,所以我先吃掉了!」
▲Sabrina分享自己在好市多目睹的事件。
櫃台人員聽完後覺得無法自行決定,便請主管到現場。主管到達後,二話不說直接把整盤烤雞骨頭丟進透明袋子,並請員工幫忙辦理退貨。目睹整個過程的Sabrina感嘆,「主管全程都很淡定,應該是見多了,不過吃光的雞骨可以退貨,真的是『佛心』,我傻眼」。
網友看完這樣說:
「與其說臉皮厚 不如說低等下流」
「基層服務業難為,好市多因為退貨機制,辛苦了」
「連同會員資格都退一退好了」
「退貨的東西都是要銷毁如果不是真的壞了或不能用那真的是可惜了那些東西了。要惜物呀!」
「好市多退貨機制給了這些奧客機會,沒辦法!總是會有厚臉皮的啊~」
「是奧客沒錯. 可是是好市多的退貨機制是養成的奧客」
延伸閱讀
【五奇不有】歡迎搭乘童年時光機 這些懷舊物品你見過嗎? │熊熊想知道
(36)